OBNOVA SMAZANÝCH DAT Z MOBILNÍHO TELEFONU A TABLETU
Jaké je nejčastější poškození mobilu?
K poškození a ztrátě dat v mobilních telefonech nebo tabletech dochází zpravidla z těchto důvodů:
- mechanické poškození přístroje – pád mobilního telefonu, přejetí automobilem, negativní vlivy počasí (vlhkost, déšť, mráz, přehřátí na slunci), úmysl, chyba elektroniky, výrobní vada, vadný řadič
- softwarové poškození – virová nákaza, chybná aktualizace OS (Android, Windows), zcizení dat
- chyba uživatele – omylem naformátovaná karta nebo interní paměť, připojení přístroje k jinému zařízení, jehož vlivem dojde k zneviditelnění dat, smazání dat
Z jakých mobilních telefonů Vám jsme schopni obnovit ztracená data?
Obnovujeme smazané a ztracené soubory z mobilních telefonů a tabletů s operačním systémem Android, Windows a iOS, nejčastěji mobilní telefony značek Samsung, Iphone, Sony, Xiaomi, Huawei. Obnovit data umíme ale i z ostatních značek mobilních telefonů na trhu.
Jak se ztráta poškozených dat v mobilu nebo tabletu nejčastěji projevuje:
- nejsou dostupná žádná data, fotografie, kontakty, videa, zprávy, dokumenty
- po zapnutí zařízení se nespustí operační systém (např. po aktualizaci softwaru)
- zařízení nelze zapnout (po pádu nebo utopení zařízení)
- přístroj byl uveden do továrního nastavení
MOBIL NEBO TABLET NEFUNGUJE
Jak mohu okamžitě minimalizovat škody?
- mobilní telefon nebo tablet co nejrychleji vypněte a už jej znovu nezapínejte
- zapište si jak a kdy k poruše došlo, např.
- pád mobilního telefonu nebo tabletu ze stolu, od té doby nejde zapnout
- omylem jsem mobilní zařízení naformátoval/a, zařízení se sice zapne, ale nevidím svá data
- mobilní telefon nebo tablet je zpomalený a nelze pracovat s daty
- kontaktujte nás a my se postaráme o vše ostatní
Průběh obnovy smazaných souborů z mobilu nebo tabletu:
- každá záchrana dat, fotografií, videí, dokumentů, poznámek a jiných ztracených souborů začíná diagnostikou mobilního zařízení
- diagnostiku provádíme ZDARMA do 24 hod od doručení mobilního zařízení (v běžný pracovní den, nevztahuje se na víkendy a svátky)
- mobilní zařízení můžete zaslat kurýrní doručovací službou nebo poštovní službou EMS, případně po telefonické domluvě je možné i osobní předání
- po obdržení mobilního zařízení provedeme diagnostiku zařízení, kdy jsme schopni určit typ a rozsah závady, která se na disku vyskytla
- na základě diagnostiky zpracujeme cenovou nabídku obnovy ztracených dat, odhadneme délku procesu a stanovíme možná rizika
- po Vaší akceptaci cenové nabídky zahájíme záchranu dat a v domluveném časovém horizontu Vás budeme informovat o průběhu a výsledcích obnovy dat
- pokud se rozhodnete cenovou nabídku pro obnovu ztracených dat neakceptovat, nic se neděje a zařízení Vám na naše náklady zašleme zpět na Vaši adresu
Ceník a časová náročnost záchrany a obnovy ztracených dat z mobilního telefonu nebo tabletu
Ze zkušenosti můžeme říct, že ceník nelze přesně stanovit, protože každý případ obnovy dat je odlišný. Cena se odvíjí od délky řešení, technologické náročnosti a použitého materiálu.
Jiná cena bude u mobilního zařízení se softwarovým poškozením než u zařízení s mechanickým poškozením. Může nastat i situace, kdy se povede pouze částečná obnova dat, v tom případě se i snižuje výsledná cena za záchranu dat.
V případě softwarového poškození zařízení obnova ztracených dat probíhá vykopírováním celé paměti a následně „poskládáním 1 a 0“ do původních souborů. Některé přístroje automaticky data šifrují (kryptují). I v tomto případě je záchrana dat možná, pokud není poškozen řídící čip.
Nechtěné odstranění dat (vymazání, naformátování) má za následek zneviditelnění dat. Obnova dat v tomto případě probíhá úspěšně, pokud se u diagnostiky nezjistí případné komplikace.
Mechanické poškození je řešitelné vykopírováním dat i přes mechanické poškození. V případě neúspěchu se paměťový čip musí vypájet a následně osadit na náhradní řadič a vyčíst. Pro záchranu dat je ještě nutné vykopírovaná data správně poskládat „1 a 0“.
Vyjma nestandardních a velmi složitých případů platí, že je délka obnovy ztracených a poškozených souborů od 3 dnů do 4 týdnů, každý případ je individuální v rozsahu a náročnosti.
Orientační ceník obnovy dat z mobilních telefonů a tabletů
Diagnostika problému
Smazaná nebo zformátovaná data
(Vysypaný koš, omylem zformátované nosiče dat...)
Softwarová chyba datového média
(Počítačové viry, poruchy MBR a boot sektorů (nelze spustit operační systém), chybná partition table u disku SSD, jiná softwarová příčina...)
Hardwarová chyba datového média
(Chyba vnější elektroniky, disk se netočí nebo vydává zvuky (cvaká), porucha čtecích hlav, špatná identifikace v BIOS, chyba inicializace RAID (server, NAS), jiná hardwarová příčina...)
Poštovné za odeslání obnovených dat zpět klientovi
Běžné příčiny ztráty dat z mobilního zařízení:
- omylem zformátování nebo smazání dat z mobilního zařízení
- pád mobilního telefonu nebo tabletu ze stolu nebo střechy automobilu
- pád mobilního zařízení do bazénu, vany nebo kaluže, polití zařízení nápojem
- rozkousání mobilníhoho zařízení domácím mazlíčkem
Pane Ryšávko,
dnes přišel disk s daty a jsem příjemně překvapen, kolik se Vám toho povedlo zachránit/zachovat. Příjemně mě také překvapilo ručně psané děkování a i to, že jste poslali přenosný disk místo HDD, bude to mít větší užitek, jakmile data přesunu na nové místo. A naposledy děkuji za profesionalitu a za to, že jste ignorovali, co jsem tam měl :) Jestli se stane něco podobného někomu z mých známých, tak Vás určitě doporučím. Ještě jednou děkuji
Daniel B.
Vážený pane Ryšávko,
potvrzuji tímto, že jsem obdržel HDD s obnovenými daty v pořádku. Prošli jsme se synem všechny adresáře a nic podstatného nechybí.
Děkuji Vám za Vaši profesionalitu, vstřícnost a ochotu nejen odbornou, ale i lidskou.
Jsem velice spokojen a budu Vaši firmu doporučovat všem, pokud to bude třeba. Přeji Vám mnoho úspěchů.
S pozdravem a díky
Jan B.
Dobrý den, pane Ryšávko,
hlásím, že dodávka mi byla v pořádku doručena a data jsou čitelná. Děkuji Vám za perfektní službu.
Petr K.
Úspěšnost záchrany ztracených dat u mobilních telefonů a tabletů je 85%.
NA ZTRACENÁ DATA JSME ODBORNÍCI
Specializujeme se na obnovu smazaných souborů a dat z HDD a SSD disků (pevných disků nebo hard disků) a ostatních datových nosičů, jako jsou externí pevné disky, Flash disky, SD karty, CD/DVD, diskety. Zajistíme obnovu smazaných fotek, videí, zpráv a kontaktů z mobilních zařízení s operačním systémem iOS i Android. Umíme obnovit soubory z vysypaného koše, zformátovaná data nebo smazané zprávy z WhatsApp.
Bc. Jan Ryšávka
Honza má více než desetiletou praxi se správou počítačů a serverů, hardwaru, operačními systémy a uživatelským komfortem. Zná potřeby zákazníků a umí jim pečlivě naslouchat. Postupně se vyprofiloval na analýzu havárií datových zařízení, jejich předcházení a důslednému zálohování. Svými znalostmi a kontakty v tomto oboru vyniká a rovněž úzce spolupracuje s ostatními hráči v České republice i zahraničí. Má silného obchodního ducha a jako někdejší sportovec i silný smysl pro fair play.
BLOG | ZE ŽIVOTA ZÁCHRANÁŘŮ DAT